e/l/s-Wissensportal
Dieses Portal sammelt Informationen und stellt sie Akteuren in allen Arbeitsfeldern Sozialer Arbeit und des Bildungssystems zur Verfügung: Mitarbeiterinnen und Leitungen, Leistungsträgern und Leistungserbringern, Studenten und Hochschullehrern, politischen Entscheidungsträgern und sozial engagierten Bürgerinnen. Mit Hilfe des Webportals sollen Zugänge zu Projekten, Praxisforschung, Instrumenten und Werkzeugen, Forschungs- und Evaluationsmethoden erleichtert und in einen Austausch zwischen Praktikern der Sozialen Arbeit, Mitarbeitern angrenzender Wissensgebiete, sozial- und bildungspolitisch Verantwortlichen und Interessierten, Studenten und wissenschaftlich Forschenden und Lehrenden gebracht werden.
Zur Fachlichkeit personenbezogener Sozialer Dienstleistungen gehören die Nutzung und Erweiterung wissenschaftlich-empirischer Erkenntnisse und die Ausrichtung der Prozesse und der organisatorischen Rahmenbedingungen auf einen hohen Nutzwert für die Adressaten. Es geht hier um eine evidenzbasierte wirkungsorientierte Dienstleistung. "Als soziale Dienstleistungen werden jene Dienstleistungen bezeichnet, die der Lösung sozialer Probleme und der Hilfe in sozialen Bedarfs- und Notlagen von Einzelnen, Gruppen und Gemeinwesen dienen oder diese durch Prävention zu verhindern suchen." (Cremer, Goldschmidt & Höfer, 2013, S. 12)